投诉行业 |
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淘宝-其他品牌 |
投诉地区 |
广东省揭阳市 | 投诉人 |
罗先生 |
投诉诉求 |
按消费者保护法处理卖家,并让卖家自己出运费,我只发货到付款 |
投诉详情:
商家卖假货,淘宝官方也判定商家的责任,运费还要我垫付。我对商家没有信誉了。不愿意垫付。运费由卖家自己承担,我发货运费到付。卖家不愿意,淘宝也不处理。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!