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淘宝小米旗舰店购买产品质量问题,商家不进行退货退款

2023-09-14 23:45

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝-华为智能
投诉地区
福建省福州市
投诉人
吴先生
投诉诉求
退货退款


投诉详情:
淘宝网 店铺名称:原名称:小米旗舰店,先名称:d[u2215663947188] 订单编号:3483205059636296043 无小米授权,使用小米旗舰店名称,不是华为产品挂着华为智能,产品出现烫伤人体,商家不进行处理退货退款


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!