投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-三星平板 |
投诉地区 |
安徽省合肥市 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
买平板三月后就出现充不进电,然后送回去维修,2个星期也没维修好,退款也不同意,平台也一直不给我个答复,就一直这样拖着,我需要平台的处理退款申请。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!