投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-耐克 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
康先生 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
8月27号我在淘宝买了一双鞋子，当天下午商家联系我让我取消订单，货到付款，后来我试了鞋子小了，想要退货，9月11号客服回复我了，说给我联系售后退货，但是今天联系不上了，我通过物流公司找到了寄件人电话，但是电话无法接通，淘宝店铺也注销了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
