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淘宝购买INSstudios男装申请退款商家不予处理

2023-09-10 22:54

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝-INSstudios
投诉地区
广东省佛山市
投诉人
林女士
投诉诉求
可以退款


投诉详情:
前几天在淘宝买了一身衣服,后面客服说要我补一下950的差价,然后我就补了,之后一天发现不对劲立马就去退了,可是等了两天商家都没退,就去淘宝客服那投诉介入,淘宝那边却一直已商家账户余额不足为理由一直不处理。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!