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投诉地区 |
云南省昆明市 | 投诉人 |
吴女士 |
投诉诉求 |
不予合适处理就退款 | ||
投诉详情：
产品质量出现问题，商家拒绝处理，将我拉黑，买的时候也没有说保险是多久的，也没有说明，我购买的电子产品一般都是两道三年质保，就默认了，找客服客服也不处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
