投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-鹿飞网游 |
投诉地区 |
四川省宜宾市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
卖家退钱并赔偿 | ||
投诉详情：
我最近遇到一个淘宝卖家不发货维权的问题，买的是游戏装备300块钱分三次到账，每半个月一次，直到指定的装备出来为止，三次都没出来可以退款。但这个卖家只给了一次装备还有两次，第二次他的店铺就没了，客服也不回话，淘宝平台支持退款，小二维权，卖家保障金不足无法退我钱，平台催缴保障金，我等90天，我估计自己多半被骗了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
