投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-是个原创设计馆 |
投诉地区 |
湖北省武汉市 | 投诉人 |
郑女士 |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
1.商家诱导提前确认收货返现，钱也没给货也不发，下图是诱导确认收货证据；
2.根本没有收到裙子对天发誓，卖家虚拟发货发了一张纸，还说我已经收到了；
3.违反法律收取定金，国家规定最多不可以超过20%，99的东西它收69定金；
4.全网都在大规模退款他们家，帖子铺天盖地可查；
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
