投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
无 |
投诉地区 |
浙江省温州市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
退款或者商家履行皮肤交易 | ||
投诉详情：
九月初，我发现卖家店铺已关闭，尝试着联系，大概过了两三天没有回复我申请退款，退款失败小二介入处理，然后处理结果说我证据不足关闭退款入口，哪里不足，也没说把退款入口直接关闭了，打人工客服电话也没有用，小二的意思说，商家违规店铺关闭，现在这边商家联系不到。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
