投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-淋巴通络保健贴 |
投诉地区 |
云南省昆明市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
希望商家能够信守承诺退款 |
投诉详情:
卖家不讲诚信,产品无效果,在购买时卖家承诺无效退款,但是疗程用完后联系不上卖家,经淘宝官方客服联系,也联系不上,淘宝客服称过了售后期不给处理退款问题。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!