投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
嗨学乔戈里教育科技有限公司网课 |
投诉地区 |
四川省成都市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
购买网课前通过该网课工作人员确认所买网课授课人为石瑞老师后付款下单，并签署相关协议，签署协议是建立在授课人是石瑞的前提下！但是付款收到网课后发现网课主要内容均非石瑞老师所讲，要求退款后商家以签署协议拒绝，回避授课人的问题，淘宝介入无效。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
