投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-范智乔连衣裙 |
投诉地区 |
浙江省嘉兴市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
希望商家给我退货退款 | ||
投诉详情：
收到货试穿之后小了不合适我这边就申请了退货退款， 第三天上午就退回了， 商家收到货说有污渍， 不给退款， 我看图片是在内衬， 我怀疑是他们发出就有，我看评论区很多人都说退回去商家说有污渍不给退款 ，证明是惯犯 ，恶意不退款。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
