投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝店-翡翠阁雕刻厂 |
投诉地区 |
投诉人 |
萧女士 | |
投诉诉求 |
希望把我的翡翠和800元还我,我把劣质产品还给他 |
投诉详情:
投诉淘宝店:翡翠阁雕刻厂,投诉商家以不发手段,叫本人加微信在微信消费,淘宝没有消费记录,令本人严重损失,给商家说玉石没得维修的理由叫本人以自己的翡翠加钱800元换购他的产品,当收到货后看到的是劣质产品玉佛,我本来说要换回自己的翡翠,要回800元,寄回那产品还给他,受到商家的拒绝,说不退不换,这摆明是有意欺诈行为,因为没在淘宝消费记录,在微信支付宝扫款转账的,所以我的翡翠骗走了,800元也没了,换了个劣质产品
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!