投诉行业 |
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阿里拍卖的别克车辆 |
投诉地区 |
投诉人 |
闵先生 | |
投诉诉求 |
退回保证金 | ||
投诉详情：
阿里拍卖，滁州市车智汇汽车服务有限公司，车辆检测报告与实际完全不符。
我是通过阿里拍卖拍得一辆18款别克英朗，阿里拍卖页面车辆检测报告描述车辆外观好，仅前后保险杠刮蹭，拍卖成功后我实地看车发现前挡风玻璃更换，车辆所有漆面都有划痕掉漆现象，内饰开裂，检测报告与车辆实际情况完全不符，欺骗消费者，阿里拍卖界面提供的检测报告在国家市场监督管理局网站上根本查不到。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
