投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝网-法国兰蔻 |
投诉地区 |
投诉人 |
曹先生 | |
投诉诉求 |
退一赔三 | ||
投诉详情：
本人在淘宝网以288元/份，购买了三份法国兰蔻小黑瓶护肤品套装正品补水保湿水乳抗皱抗衰化妆品全套盒，总价格804元。
购买的网址：https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.1-c.w4004-7536987079.2.19d96902EiI3q7&id=667511762554。
购买后，发现商家在淘宝网上的描述与实际商品的描述严重不符。网上描述产地为法国，法国兰蔻产品，而实际收到的货物描述产地为广东广州，生产厂家为广州市妆泽生物科技有限公司。
因商家出售的产品为假货，也有仿冒大品牌的可能性，希望政府部门能查清情况，以防商家用同样手段再次欺骗广大的消费者，谢谢！
卖家信息
| 昵称：货柜365 | 真实姓名：陈** | 城市：天津 天津 |
| 联系电话：0663-****888 | 邮件：s*** 发送站内信 | 支 付 宝：1*** |
订单编号:2409893281616228533 支付宝交易号:2022011222001146471406531363 创建时间:2022-01-12 18:57:22 付款时间:2022-01-12 18:57:48 成交时间:2022-01-20 13:57:24
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
