投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝娇瑞旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈女士 | |
投诉诉求 |
退还所有邮费 | ||
投诉详情：
在淘宝购买一件儿童衣服发错码数，退货商家不给邮费，投诉淘宝，淘宝客服承诺退邮费投诉好几次至今未到账也没有打电话过来告知原因。商家发错码数退货不退邮费，投诉到淘宝三次都承诺退邮费，至今未退。也没有打电话。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
