中国消费品质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。执法案源摸排平台及产品质量执法指引智库平台。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 网络购物 > 淘宝网投诉 > 内容页

在淘宝买的商品没到货,为何淘宝系统已自动确认收货?

2020-12-30 12:28

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝网-深圳市鑫瑞迈科技无线蓝牙耳机
投诉地区
投诉人
孙先生
投诉诉求
先看商家处理态度


投诉详情:
     在淘宝买的商品没到货,为何淘宝系统已自动确认收货?在淘宝平台上买的商品无线蓝牙耳机通用型,没到货,淘宝系统已自动确认收货,联系商家都是系统自动回复,联系淘宝客服答应24小时给答复过去两天都未收到回访电话及短信,淘宝平台订单编号1454297006766298565,


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!