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淘宝-jmgo坚果投影仪 |
投诉地区 |
投诉人 |
诸先生 | |
投诉诉求 |
要么给我把货物发出来，因为我不相信淘宝平台或者商家。或者淘宝把后台信息改为未发货。 | ||
投诉详情：
在淘宝买的 jmgo坚果投影仪，2473.21元。淘宝购买投影仪，要求延迟发货，结果非但显示发货并将货物发出，还显示交易完成。我要求延迟发货，结果商家把货物发出来。我发现发出后，立刻要求拦截退货，结果还是发出。后让我自己去联系物流，经过我这边沟通（商家是一点都不管）终于退回去，但是淘宝突然现在交易完成。没有收到货物，商家在淘宝的物流信息里面填的物流信息，完全不 按实际的来。现在咨询淘宝商家和淘宝客服都没办法给我解决。
要么给我把货物发出来，因为我不相信淘宝平台或者商家。或者淘宝把后台信息改为未发货。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
