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淘宝GUZHU古主shop女装,能否践行七天无理由退货?

2020-06-01 18:05

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝GUZHU古主shop女装
投诉地区
投诉人
徐女士
投诉诉求
退款成功


投诉详情:
   衣服不具备应当具备使用性能
     1、 2019年3月30日10:15:本人通过淘宝GUZHU古主shop女装店购买一件2018春秋翻领牛仔褂女外套缴纳价格共计98元
      2、 2019年3月30日13:02分 发现货物推迟并且衣服不具备应当具备使用性能而出售未作说明这个有鳞片刮着刺不合适质量问题
      3 、2019年5月9日15:08 联系经销商承诺的衣服两天回复告知我不认可 
     4 、原因如下1尺码不合适衣服不具备应当具备使用性能而且小码太短质量问题
     5 、我的投诉请求1尺码不对小码并且衣服不具备应当具备使用性能而出售未作说明我要求退款98元退回支付宝账号发给我    
      订单号4305871300717


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!