投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝网-飞利浦电动牙刷 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈女士 | |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
在淘宝网上花了 539元买的飞利浦电动牙刷6853/6856,产品存在严重的质量问题,使用声音特别大,电池续航时间差 ,存在质量问题,在七天无理由退换货期限退货被驳回.,希望退款。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!