投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-万年青茶具 |
投诉地区 |
投诉人 |
林女士 | |
投诉诉求 |
退款，下架该产品，最好查封店铺，一年继续欺骗其它人 | ||
投诉详情：
淘宝上买的万年青茶具说是石头怎么变成水泥倒模。万年青茶具岗石一页扁舟，虚假广告，欺骗消费者，完全没售后，说是石头，实则水泥倒模，页面上说不易刮花，不开裂，不到半个月掉色，不到一个月开裂！出现问题找卖家，卖家不理人，找平台客服，客服说进行抽查下架，但是并未实行，一个月了，维权太难了！！严重怀疑淘宝客服包庇！！！要求退款，下架该产品，最好查封店铺，一年继续欺骗其它人。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
