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淘宝爬山虎园林店铺及韵达快递 |
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投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
不管是哪一方的失误或过错，都欠我一句道歉。 | ||
投诉详情：
快递3天不揽件，究竟是快递公司的不作为？还是某宝卖家逼买家退款的套路？
物流显示卖家发货，等待揽收，但3～4天之后还是显示等待揽收，那么这样就有意思了，若一个快递公司超过2天还没收件，那这个公司如何能在当今蓬勃发展的快递行业立足？当然，也有可能是某宝卖家只提供一个单号给某达快递，实际上根本没发货。那这样的话，这个卖家用意何在？和买家拖时间？逼迫买家主动退款？商品是明码标价，一个愿打一个愿挨。我从来只是听说买家买东西后悔了要退款的，但卖家在交易成功之后后悔不想卖的，却是没听说过。
当然，具体原因本人并不清楚，以上不过是本人的一些猜想罢了。商品订单号如下:405611970185511953，快递单号如下:3833874719955，真实可查，商品本身并不值钱，但是本人咽不下去这口窝囊气。不管是哪一方的失误或过错，本人都希望有一个另人满意的答复。谢谢
要求不管是哪一方的失误或过错，都欠我一句道歉。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
