投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝网-上海倾韵乐器 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
诉求如下：一是要求店家按约定认真履行合同同时确保货物质量，并在店铺首页 | ||
投诉详情：
4月9日 淘宝上购买了商家“上海倾韵钢琴” 二手钢琴一架，价格8100元，型号为英昌U121NCO，当天和商家沟通好后付款，商品服务为包邮、送货上门“网页、订单号有标注，淘宝订单号：273274247486560793”，10日中午突然电话我说要出700元运费，且态度恶劣如果不付700元就不发货，就这么耗着！搞不懂怎么会有这么不诚信的商家，3·15才刚过，就这么有持无恐，单子都是和店家沟通好后才付款的，怎么第二天就可以随意加价！
诉求如下：一是要求店家按约定认真履行合同同时确保货物质量，并在店铺首页
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
