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淘宝网app购物,找不到记录

2019-01-17 22:15

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝网水果橙子
投诉地区
投诉人
李女士
投诉诉求
退款


投诉详情:
    1月12日本人通过淘宝网买了橙子 ,申明本人只用淘宝购物,现在发现购物记录里也没有记录,查看支付宝及跟支付宝客服联系钱已经到附件图中的账户里。支付宝投诉很轻易的就下了结论对方没有违规,现在关键我没收到苹果。人微言轻麻烦你们伸张正义!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!