中国消费品质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。执法案源摸排平台及产品质量执法指引智库平台。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 网络购物 > 淘宝网投诉 > 内容页

在淘宝买的Insux k2无线蓝牙耳机不给保修 商家态度不好

2018-12-02 14:21

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝--Insux k2隐形蓝牙耳机
投诉地区
投诉人
张先生
投诉诉求
退全款


投诉详情:
     是这样,我在淘宝买的蓝牙无线耳机(Insux k2隐形蓝牙耳机无线迷你超小挂耳式运动开车单入耳塞微型头戴式超长待机vivo苹果oppo可接听电话手机) 买回来用几个月那个充电盒USB插口由于质量不好 想叫客服换 客服不想理也态度不好 一拖再拖 淘宝客服叫我他们协商 事实没什么用 然后商家客服说由于厂家不生产了 充电盒配件没有 也不保修 我看过他们商品详情 三年保修 现在我花了128 买了无线蓝牙耳机用了几个月坏了 就全没用 我想问下可以这样欺负消费者吗? 是不是我家里很有钱 坏了就重新买一个吗


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!