投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝网-DREAM OF BEAUTIFUL |
投诉地区 |
投诉人 |
高女士 | |
投诉诉求 |
强力要求阿平修复中心老板按原价打九折赔偿给我 | ||
投诉详情：
本人10月份（淘宝名：tb0276621）在淘宝阿平服装修复中心修补一件真丝连衣裙（划了一小口子），订单号：61735103802882248，修复中心老板（品质败坏）用五只垃圾袋将我的衣服进行调包，我拿到我的快递——五只垃圾袋（衣服没了），我找修复中心老板（他詨辩说快件在运输途中袋子破了被快递员做了手脚）简直就是推卸责任一派胡言，我找了淘宝客服帮解决此事，可淘宝有关人员只听修复中心老板的一面之辞，让我找快递公司（我无语了），本人每年在淘宝上购买商品从没有发生过被调包和收到不真实的商品，我只想要回我的衣服怎么就那么难？淘宝商家就不能公平公正地解决这件事情？让修复中心老板赔我衣服（按实际购买衣服发票为准）折部分价，难道在中国这片土地上就真的没有为老百姓讨回公道的地方？。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
