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博恩椅业的椅子有质量问题-联系商家要求垫付运费

2017-11-07 12:39

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝网-博恩椅业
投诉地区
投诉人
栾先生
投诉诉求
商家免运费免费更换个新弓型架,质量要过关避免伤人


投诉详情:
    淘宝网订单编号2065991852092734
     在淘宝网上的博恩椅业买的 弓形办公椅,123元,产品质量有问题 弓型架断裂,联系售后商家要求垫付运费,并且不先垫付运费就不给地址,并且售后具体的维修也不告诉我们消费者。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!