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淘宝网限制我购买权利!闲鱼违规淘宝却不能购物还不能解绑

2017-09-30 12:17

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝网-闲鱼网
投诉地区
投诉人
李女士
投诉诉求
解除我所有相关账号的冻结,并给出合理解释


投诉详情:
      我并不是投诉在淘宝购买的物品,而是闲鱼卖闲置被违规,直接导致我淘宝账户的使用权限,我10年账号没有任何恶意交易差评记录凭什么冻结我的买家账号,另外通知显示我涉嫌骗取他人财务我认为只是赤裸裸的诽谤,淘宝网应该对自己的言语负责,还有,国家已经有了相关账号的规定提出,为什么我被冻结账号还不可以解绑,我认为这一系列的操作都是霸王条款,我希望消费者投诉网可以与我联系告知细节并且有更多截图示意


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!