投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝网ochirly（欧时力）官方旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
希望退货 | ||
投诉详情：
日期：2017.8.11，消费金额：582，购买产品：女裤
淘宝交易号：2017081121001001170271404561
投诉理由：拒绝换货，客服态度恶劣
我要投诉-欧时力官方旗舰店（淘宝天猫）客服人员的服务态度。我订单号44415535558759127，我想调换。2017.8.32下午15:15左右的客服，服务态度恶劣蛮横，不管不顾。我想向你们总公司投诉她的服务态度。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
