中国消费品质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。执法案源摸排平台及产品质量执法指引智库平台。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 网络购物 > 淘宝网投诉 > 内容页

淘宝卖家林佳森3号店发货错误 淘宝介入维权失败

2017-09-29 19:54

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝-林佳森3号店
投诉地区
投诉人
刘先生
投诉诉求
卖家接收退款退货


投诉详情:
      卖家地址:山东省文登市经济开发区富强驾校北红绿灯往西200米院内二楼渔具店,说了换迷彩大号,发过来个蓝色的,还是一个凳子,18号给我单号,20号才是真实寄出,明确说了我要退货,卖家未询问地址和我的允许直接发货,卖家一点错没有,全是我错,嗯对我一个学生画画急用的,第一周没用上,第二周发错货,我画画不画了吗,我自己不买椅子吗,而且椅子还有个是我同学的,就一个椅子,你们让我们两个人坐吗,自然自己买了椅子退货理由:
       1、不喜欢
       2、尺寸不合适
      3、卖家发错货
      4、自己已有椅子
      5、前几天才收到货,一直未使用,未超过7天
      6、学生有一个椅子就够了
      7、陪同购买的的同学也请求退款
      8、愿意承担部分卖家运费,退货邮费自己付


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!