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淘宝寄修小米手机被拆零件

2017-06-19 10:17

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝寄修小米手机
投诉地区
投诉人
刘先生
投诉诉求
得到合理解释,并且获得赔偿


投诉详情:
    淘宝订单号:17123929013591073 我是一名学生,手机坏了,在淘宝上寄修的手机,他给我报价400,因为太贵了我没同意让卖家退回,然后他问我要不要把手机100元卖掉,我当然没有同意,后来让他退回签收之后就放起来了,存够两个月的钱之后,去官方店里去修手机,工作人员说手机少了很多零件,去淘宝售后,卖家不承认而且不回复信息,拒绝接通电话,希望的到说法


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!