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淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-勤思考研学姐淘宝店考研资料 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨女士 | |
投诉诉求 |
把钱全额退还就好 | ||
投诉详情：
淘宝店卖各大高校的资料，与实际严重不符欺骗考研学子，行为可耻。
淘宝客服发了一个网站，让消费者在这个网站上买资料http://www.kaoyantmjb.com/goods.php?id=40428 ，订单号是在这个网站上的订单号2017032194379买回来后，资料排版，错字，乱七八糟，跟一堆费纸一般，找客服，客服态度不好，不解决，或者不理会，因为不是通过淘宝买的，电话也没有，想通过淘宝投诉，也不能投诉，欺骗我们考研学子，骗取我们的钱
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
