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淘宝无作为,任由卖家在网上曝光买家私人信息进行谩骂

2017-04-13 01:06

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝网
投诉地区
投诉人
张女士
投诉诉求
处罚淘宝网,删除违规信息,并对违规账号封号处理


投诉详情:
        淘宝咸鱼一低素质卖家出售过期化妆品,拍了之后发现过期点了退货。被卖家谩骂攻击。淘宝退款后,该卖家依然在淘宝页面出售商品栏曝光买家私人信息,包括姓名电话家庭住址肆意谩骂攻击。多次找淘宝客服投诉无人处理。。。现投诉淘宝网,不对页面信息审核处理,不保护消费者隐私!!!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!