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投诉淘宝网购商品质量问题卖家不给处理

2017-04-05 14:19

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝网顺庭壹个人专卖店
投诉地区
投诉人
张女士
投诉诉求
重新补发完好的陶瓷碗


投诉详情:
       投诉淘宝网天猫商城商家顺庭壹个人专卖店。投诉订单编号是:3090778887657299
       投诉内容:收到产品质量问题不予解决,一直拖2017年3月17的订单拖到了今天(4月5日)
        产品严重的伪劣产品。质量极差,卖家不予解决,态度蛮横无理。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!