投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝旅行-飞猪自营 |
投诉地区 |
投诉人 |
滕女士 | |
投诉诉求 |
三月十四日同一航空公司出行，并赔偿1000元 | ||
投诉详情：
于二月中旬在淘宝机票购买珠海飞乌鲁木齐机票，该网站显示珠海中转至长沙至乌鲁木齐为中转时间最短，并且为同一航空公司。机票订单号：35094753425。机票钱已付，票也已出，但现淘宝不妥善处理第一段航程，造成第二段航程可能出现问题，不能同一航空公司出行，造成退改签费用让乘客承担，若有可能，希望消费者投诉网处理能与我电话了解事情经过
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
