投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-山西天龙苗圃 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
严惩坑农害弄的无良商贩 并退回货款 | ||
投诉详情：
订单编号3075286883007176
2017年2月4日18：34：39分我在山西天龙苗圃分店1淘宝店花700元购买1000棵大红袍花椒苗，可是实际收到的和订好的严重不符。一，品种很杂不纯二，数量严重不足 三，中间夹杂小苗占三分之二其中还有快干的死苗，要求退货但卖家拒绝退货，后经淘宝介入卖家才同意退货，我把货物退回后卖家又拒收导致又返回。最后退货终止货款打给了卖家。对于这样无良的卖家淘宝不但不严肃处理还把货款打给卖家，充当其保护伞。
望有关部门能够为消费者讨回公道
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
