投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-咸鱼网 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
咸鱼卖家卖了一个质量有问题的宠物包给我 当时我要求换货 第二天寄回去后 我觉得质量不好直接申请了退货，结果卖家在拿到我寄回的包后 得知我不要包时 立马翻脸说我照片上拍的并没有那么大的破损 还说我调包之类的 拒绝退款，结果现在物品没拿到 还损失了货物钱！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
