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淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝木床 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
退全款并道歉 | ||
投诉详情：
物流到我上一个城市就已经被签收，淘宝小二支持卖家协定，打电话给淘宝无果。 遂自己去优速快递举证，优速快递网点告知未收到货无法帮我举证或开证明，我本人并未签收连电话都未接到优速快递竟开给淘宝我本人签收的证明。
请315消费者保护协会保护我们消费者的权益！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
