投诉行业 |
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魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
把我买手机的钱退了，哪怕能还给我100也行 | ||
投诉详情：
商品有问题，半个月内返还给商家了，然后他们的店铺全部宝贝下架。半个多月前，我在网上买了一部二手手机，型号是魅族MX，手机到手后发现手机有时候会自动关机，然后就联系客服，客服让寄回修理，我就说可以，因为当时我在学校，不方便发快递，然后约定接到货后下个星期的周末发回，然后我回到家后和他旺旺联系，商家说可以发回，尽快处理好发回，然后发回了手机，店铺所有商品下架，旺旺联系不上了，旺旺自动回复的新店铺不承认他们接到我发回的二手手机，收货人电话号也打不通，老店铺，橘子皮数码，新店铺，恒飞数码518。我发回的快递单号：中通快递719357219504。
把我买手机的钱退了，我一个高中生，好不容易攒了一点钱又被骗了，哪怕能还给我100也行
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
