投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝店-梵蒂菲拉 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
继续换货到内胆不掉毛，或退货 | ||
投诉详情：
我在淘宝店订单编号:1402132645264823；厂家电话：13758098010：15988369180；联系人：赵莉；买的尼克服内胆不停掉毛，我认为存在严重的质量问题。付款时说了这个毛病，卖家说只是开始这样，因为喜欢，就信了并付款了，而且把袖子折短了，帽子自己加了一根绳。但穿的每一次都这样。与卖家沟通，卖家先后给换了两次内胆，但都是这个问题，而后不再给换货了，退货要求货恢复原样，但我已经办不到了。我认为质量问题，就应该给换货或无条件退货。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
