投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝网唯品会特卖馆2 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
淘宝给我满意的回复，淘宝或者卖家赔偿我的损失和我买到的商品。 | ||
投诉详情：
在九月份买了一件预售款，卖家承诺45天发货，达到发货时间也不发货，联系不到卖家，找客服，开始时搪塞，后来，有一个客服说其他客服忽悠我呢，还有一个客服，直接让我找12315投诉，觉得淘宝客服联合卖家欺瞒消费者，造成不公平消费。本人还有为提交的证据。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
