投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
英特尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
退款、道歉 |
投诉详情:
6月15号在淘宝网《追日电脑科技》购买了两颗英特尔i3处理器,但是一直未收到货,但是淘宝交易界面显示本人已签收,本人第一时间通过淘宝维权页面申请退款,但是淘宝误判支持卖家导致把购物款打给卖家。
本人二次维权却被告知损失自负。希望消费者投诉网能帮忙追回损失。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!