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淘宝卖家恶意骂人!承诺最慢72小时发货,超过95小时还不发

2014-11-30 09:14

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
衣服!
投诉地区
投诉人
康女士
投诉诉求
作出相应赔偿,不仅原价退款陪我30元精神损失费,还要其店铺信誉受到相应惩罚!


投诉详情:

    我在淘宝网购买的2014秋冬新款 韩版森系复古 毛呢a字纯色侧拉链百褶裙半身裙中裙,很久没有收到货,催货时,淘宝卖家骂人!有截图!超过长达92小时的发货期限,我催他发货他不仅没有礼貌回复还恶意骂人!中伤消费者!淘宝卖家恶意骂人!承诺最慢72小时发货,到现在为止已经超过95小时。店大就能欺客吗?


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!