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在淘宝买了婚纱摄影服务的定金,卖家不给底片和录像,申请售后淘

2014-11-01 20:42

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
美曼婚纱摄影
投诉地区
投诉人
陈女士
投诉诉求
要求卖家及淘宝赔付支付款项6000元三倍的赔偿金,共壹万捌仟元。


投诉详情:

在淘宝上拍了两笔希腊婚纱摄影服务,拍的是定金,但拍摄后卖家不给底片和录像,承诺寄给我并没有,我在淘宝申请售后要求退款,但是淘宝多次协商,达成多次协商,卖家却多次食言反悔。淘宝最后明知卖家未发货给我,却包庇卖家说是定金,不能证明我有服务,不承认协议和微信聊天记录。逃避第三方担保的责任。现我要投诉卖家yle=“text-decoration: none; color: rgb(60 60 60); font-family: tahoma arial ‘Hiragino Sans GB‘ 宋体 sans-serif; line-height: 22px; text-align: center;“ target=“_blank“>liuyuparis和淘宝给我造成的损害,要求赔付支付款项6000元三倍的赔偿金,共壹万捌仟元。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!