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淘宝网购山地车,因质量问题申请售后不予退货

2014-04-29 11:51

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
BMW/宝马
投诉地区
投诉人
张先生
投诉诉求
希望退货


投诉详情:

   在淘宝上买的山地   车     回来骑了不到两天   应为质量问题导致轮子的钢圈裂缝。然后我跟淘宝卖家 申请售后,他直接把我拉黑了。然后我就申请淘宝介入了。淘宝客服处理了将近一个月。最后说卖家不肯退货。他们也没办法。导致我损失了一千多块


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!