投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-索蕴家具 |
投诉地区 |
河南省郑州市 | 投诉人 |
师女士 |
投诉诉求 |
退货退款 对商家做出处罚 | ||
投诉详情：
在抖音平台上购买了一个屏风柜货不对版 质量差子，花了1031元，商家承诺的材质是实木板 收到货柜子里面有标签 显示材质为多层板 做工差 设计不合理 根本站不稳 要求退换 商家推辞 说工人贴错标签了 要求退货退款 对这种挂羊头卖狗肉的商家要做出处罚
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
