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TCL电视出现屏幕一条条阴影
中国最具有质量权威的机构,你们好!我要向你们反映,我 家的云电视和其他的用户一样,刚买一年多点,就出现屏幕有白色的阴影来回在电视上滚动,这应该属于电视质量的范畴,因为是好多用户有同样的反映。售后告诉我刚买的一年多的电视停产了,要维修的话需要1个月!我很郁闷,我
2014-07-10 12:10:56 -
TCL电视背光不亮,反复维修无果,客服推辞
本人2012年11月11日通过天猫购物购买TCL48寸液晶电视,13年7月出现屏幕不亮故障,拨打400电话,送到鹤岗客服进行了维修(近一周时间)。 14年6月又出现同样问题,拨打400电话,告知不在保修期,需要付费维修,向鹤岗维修人员交了510元(检查费240+配件270),维修期近两周。6月15
2014-07-09 14:45:32 -
TCL返厂维修一个月无结果
2013年9月4日在TCL泸溪县代售点购买一台液晶电视,用不到一年坏了2次,第二次工程师说要去返厂维修,与6月返厂到现在已经过去将近一个月,打电话去问说在返厂中,但是具体又不说到哪里,打客服总是回答帮我催促,可是结果就是没有人给我答复...现在不知道电视能不能修好,到底修
2014-07-09 12:45:43 -
tcl电视一年坏4次,要求换机
去年十月购买电视。到今年现在坏4次,最后一次黑屏售后没找出原因,影响观看,维修人员穿创维工服服务,队伍不正规,技术差,我已对tcl售后失去信任,要求换机或退机,4008售后总部推脱本地售后,本地售后不予理睬,希望对此事关注,为百姓做主。
2014-07-06 22:37:09 -
tcl电视十个月坏4次,要求退机厂家不予理睬
去年十月份购买电视,到现在坏4次,最后这次黑屏,维修不出原因,维修人员穿创维家电的工服,维修不专业,不正规售后队伍。我对tcl售后及质量失去信任要求退机,4008售后总部推脱当地售后,当地售后不予理睬,忘有关部门给予解决,为百姓做主为我主持公道,在此静候佳音。
2014-07-06 21:52:14 -
TCL电视质量非常差
图像出现倒立,并且产生条纹。
2014-07-05 21:57:34 -
TCL液晶电视售后
2014年元月,我花5500元购买TCL48A71液晶电视一台,到4月份左右无端的出现右则一小块黑区,并且一天天慢慢延伸,最后成一无规则长条状黑带,此现象只有在开机时看得到,不开机时看屏,完好无损,没有半点裂痕,划痕,求助4008123456,工程师上门,他们只看了一下,就草率的留下一
2014-07-02 09:26:25 -
tcl 伤我心
本人于2012年5月1日前购买的tcl品牌电视 产品型号是TCL L43V7300A-3D。大概用了3个多月时间电视出现故障,屏幕黑屏和出条纹状。跟客服反映了修好之后又出现3-4次故障,最后过了质保厂家维修工说此型号故障频出只能换一台其他型号的电视,并补600元。我答应了厂家。于2013.9.20换
2014-06-25 13:41:44 -
TCL屏幕黑色变红色,上门检修240太坑人
2012.12购买,于2013.8出现花屏问题,2014.6出现同样问题,售后服务答复出保修期上门服务费240.零部件另算。保修期内出现的问题维修不到一年又出现,还好意思说上门费,上门费240从何而来?奔着TCL大品牌而来结果~~~~质量不敢恭维,售后服务收费毫无人性
2014-06-20 19:20:47 -
<b>TCL电视屏幕出现条纹 更换电视后问题继续存在</b>
我于2012年购买了一台TCL集团公司生产的机型为:L43V7300A-3D电视。不到一年号称使用时长30万小时的黑水晶屏出现条纹,经与TCL客户部门交涉于2012年9月更换一台同型号的电视。没想新电视才用半年,电视黑底出现绿斑,TCL本地维修员数次修检但问题反复出现,最后更换了电视机内主
2014-06-20 08:09:15 -
TCL 3D电视
2012年12月份买的电视 今年出现屏幕发红 看电视的时候黑色的就会变红色的 打电话问售后人员 说是里面一条叫什么排线出问题了 维修费就要300块 配件还要另外算! 产品保修卡上面 整机保修1年 重要部件保修3年 像这种显示的问题 为什么不属于重要部件
2014-06-16 11:03:13 -
TCL电视有声音无图像,需要维修费620元,觉得售后乱收费用
2012-01-02购买的电视机,2014-06-14晚上开机时只有声音,没有图像,三包服务单上写着整机免费包修一年,主要部件包修三年。 联系售后说是主板问题,什么CPO(U)坏了?没听清楚,电话说的。 共需收取材料费与维修费(售后说维修费是240)共620元,一个小部件就要三百多??还在三
2014-06-15 18:32:51 -
TCL彩电质量差,售后服务垃圾
TCL led 彩电质量差,售后垃圾。我在2012年8月底买了一台TCL50寸的led彩电,型号为L50E5050A-3D,机身号码为:2400108388210712891816,。使用过程原来一直很好,4月中下旬,没有任何征兆前提下,突然出现闪屏,然后黑屏的想象,这种想象但是关机,过1-2小时开机有图像,但一会又
2014-06-13 12:20:13 -
TCL S950T出现问题,先是话主板有问题返厂,后来有话没问题不用
部TCL S950T在操作过程中下拉菜单自动弹出,影响操作,这现象刚买回来就有了,只不过很久才出现一下,后来越来越频密,时好时坏,严重时会死机,没办法只好找售后了,拿到佛山的售后话主板有问题要返厂,十多天回来工单上写着系统升级,未拆机,但问题还在,当时与接机的前台共同
2014-06-11 12:30:57 -
TCL 液晶电视质量问题
投诉TCL液晶质量问题: 2014年 5月28日网购天猫TCL旗舰店48寸液晶电视, 5月30日下午4点左右收到快递物品同时,签收时当场致电TCL4008123456,客服建议由TCL工程师上门开箱验货并安装,下午4点30左右工程师上门验箱,无任何问题后开始安装,开箱安装,装墙上后,我们发现液晶屏有裂
2014-06-09 16:20:44 -
TCL电视约一年就坏了BGA,还不保修
坏去年买TCL电视,开机也不多,今年2、3月份就觉得电视有点 对劲,屏幕泛红。4月时意识到可能坏了,通知TCL,来检查后说BGA 坏了。他们说过了一 年不保修 ,维修要500大元,后来力争后说350。如此高的产品价格,如此差的质量,叫消费者如何相信厂家质量承诺。希望厂家以负责任的
2014-06-08 23:01:39 -
TCL冰箱坏了三次 京东与TCL相互推卸不予换机
本人2013年5月3日购买的 TCL 冰箱(订单:543940250,)TCL BCD-118KA9 118升 两门 冰箱(银色)。 此冰箱去年已经坏了2次,问题都是压缩机,第一次坏就受够了,打电话一礼拜后过来,拉走维修一个月回来,错过了一个夏天; 第二次坏,打了无数次电话,投诉了无数次电话,一个月过
2014-06-03 16:55:38 -
TCL液晶电视机质量太差
我是广西南宁用户。于2011年12月9日在南宁南城百货南棉店购买了一台TCL液晶电视机,购买彩电当时由于新房没装修好还没入住新房,也就没正式使用电视机,到了2012年4月6日新房装修好正式入住新房 ,也就是正常使用电视机时间为 2012年4月6日。于2013年电视机出现花屏故障报厂家修
2014-05-30 20:43:27 -
元旦新买tcl电视无故内屏裂,外观完好,售后说人为
2013年12月12日在福州市罗源县双福电器购买TCL电视机,于送货上门安装一切很好。今年5月由于家电安装电视背景墙,将电视拿下放回乡里,待背景前装完后,要求售后重新安装,售后装好孔后说要收费50元,家人没给,售后就不给安装,于是家人自行将电视安装上去,并开机检查没问题。
2014-05-30 18:02:34 -
TCL冰箱保修期内不维修
我2014年4月11日在网上买了一台TCL冰箱,我买回来3天就听见有“'咝咝”的异响,跟店家反应,店家叫我找售后维修师傅上门检查,打了两次电话售后工程师才来,听了一下就说没问题,可是刚好过了一个月,冰箱不能制冷了,打3次售后客服电话,售后师傅才把冰箱拉回去修,5天后才送来给
2014-05-28 00:35:01 -
TCL以次充好,欺骗消费者,售后态度蛮横,建议停产该恶心的厂家.
电视买不到半年屏幕出现一道黑屏,打电话给售后,沟通多次才同意给返厂维修!过几天电视给送回来了,恶梦就开始了,电视送回来的时候很模糊,也不是以前的型号,售后蛮横的让我老婆签字然后就不再管了,多次打电话,一会告知型号对,一会又说这型号没了,一会又不耐烦的说爱咋的
2014-05-26 23:14:01 -
TCL 950手机设计缺陷,主板屏幕腐蚀
本人于2014年2月20日从京东购买的TCL 950 3G版 32G手机一部。于2014年5月21日傍晚使用时突然屏幕闪烁机体发热随后无法使用。 于2014年5月23日到哈尔滨市民意街54号TCL手机售后进行维修,售后说是手机进液腐蚀,需要更换屏幕主板等,至少800元。打开后看见里面有一层白色类似霉菌
2014-05-23 15:32:08 -
TCL电视质量太差了
才用一年多,主板坏了,质量存在问题,那么高的价格,才换来一年的使用,强烈要求免费更换。
2014-05-20 15:34:35 -
TCL电池
2014-05-13 15:03:57 -
TCL就是这样服务的吗
近期买的TCL牌洗衣机出现严重质量问题不予解决,售后服务态度极其恶劣,无端收取费用。打其总部监督电话一直敷衍了事。
2014-05-12 21:39:04 -
TCL电视质量问题
自2012年11月9日购买TCL彩电,型号:L48F3390A-3D。 买来两个月后就出现每次开机后显示(很抱歉,系统用户界面已停止运行。)每次按三次确定,电视就能正常收看,但是偶尔还会死机一次。一直觉得小问题没去联系厂方,只是偶尔打本地的售后人员问他这是什么原因,每次答复都是系统
2014-05-12 21:17:35 -
13年1月买的tcl彩电,不到一个月,坏了,修了两个月至今修不好
买了3个月,修了2个月,至今修不好,我们的家电三包法难道对tcl不管用吗。
2014-04-26 08:11:24 -
TCL电视一次故障多次维修未果,但每次都收取维修费
购买之后多次维修,但故障依旧未处理,且每次都有维修费,最近又出现故障送去维修,依旧是上次维修但是未处理好的故障(收过维修费)。与售后理论:依旧为上次的故障但并没有维修好,而且还收取维修费了,理论上这次不该收取维修费,售后方面依旧坚持收取维修费
2014-04-24 18:44:22 -
TCL液晶电视质量特垃圾!
我2012年买的TCL液晶电视,买回来第一个月就坏了,画面出现大片红斑,由于超过一个月了所以想退退不了,想换也没得换只叫人来修修,没想到这问题搞好了,一个月不够,又出现了USB插口主板坏了,整个屏偏绿色!好不容易搞好,之前的老问题又出现了,又大[片出现红斑,用的是真憋气
2014-04-23 10:38:02 -
13年1月购买的tcl电视反反复复修了好几次,至今修不好,也不换机
14年1月22号买的电视,用了不长时间,就出现关机后不能开机的现象.至客服,送售后,反反复复修不好,至今。修的时间比看的时间还长。
2014-04-22 16:06:49