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TCL以次充好,欺骗消费者,售后态度蛮横,建议停产该恶心的厂家.

2014-05-26 23:14

投诉行业
TCL电视投诉
投诉品牌
TCL
投诉地区
投诉人
庞先生
投诉诉求
调换回原机型,赔礼道歉.


投诉详情:

电视买不到半年屏幕出现一道黑屏,打电话给售后,沟通多次才同意给返厂维修!过几天电视给送回来了,恶梦就开始了,电视送回来的时候很模糊,也不是以前的型号,售后蛮横的让我老婆签字然后就不再管了,多次打电话,一会告知型号对,一会又说这型号没了,一会又不耐烦的说爱咋的咋的,不知道谁给了这无良的商家如此蛮横的气焰,家电行业的败类,民族的败类,此厂家不倒闭,天理难容!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!