投诉行业 |
TCL电视投诉 | 投诉品牌 |
TCL电视机 |
投诉地区 |
江西省萍乡市 | 投诉人 |
曾女士 |
投诉诉求 |
希望是商家给我免费更换新的屏幕,或者是给我更换一台新的电视 |
投诉详情:
当初买的时候冲着它是个品牌去买的结果花了那么多钱买了个电品牌电视没完没了的修,买来第二年我就花了400块钱更换了电源板过两年我又更换了灯条现在屏幕又坏了,这就是所谓的品牌电视吗?真是让我这个消费者太寒心了,厂家的质量问题不能让消费者来买单,希望商家给我免费更换屏幕或者是给我换一台新的电视。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!