投诉行业 |
TCL电视投诉 | 投诉品牌 |
TCL |
投诉地区 |
投诉人 |
宋女士 | |
投诉诉求 |
免费上门维修 | ||
投诉详情：
2012.12购买，于2013.8出现花屏问题，2014.6出现同样问题，售后服务答复出保修期上门服务费240.零部件另算。保修期内出现的问题维修不到一年又出现，还好意思说上门费，上门费240从何而来？奔着TCL大品牌而来结果~~~~质量不敢恭维，售后服务收费毫无人性
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
